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개통지연 원래 이런건가요?
리빙툴
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작성일 21-01-06 14:57
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조회 447
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게시글 신고 기능 안내
1.
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2.
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3.
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4.
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블라인드 요청을 진행할까요?
링크 :
크트기변 20bts 프리할부 48징이길래 1.1에 신청했는데 신분증 스캔본 요구해서 다 보내고 신청서도 접수했건만 물어보면 좀만기다려달라.
그러다 1.4에 문자 받은 분들은 1.5일에 택배 발송된다더니 개통은 커녕 기기도 안보내고 그래서 다시 물어보니 기다려달라..
원래 개통지연 이렇게 하나요? 정책이 들어가서 개통이 안되는거면 접수받았을때 개통처리해주고 안되면 추가 접수를 받지 말아야지 마치 개통당일에 해줄것처럼 신분증 스캔본 받고 택배보내주겠다 안내문자하고 그냥 정책나올때까지 대기고객 잡아두는건가요?
판매바 처리현황보면 100여건 넘던게 68건까지 내려왔는데 이게 개통처리되서 줄건지? 취소해서 줄은건지 모르겠네요. 오전에 신청해서 접수번호도 앞자리수인데 공지도 없고 마냥 대기하래서 답답하네요.
(주) 빠삭
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