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일반 | 7모바일 덕분에 천옵티삼 날렸네요

늘푸른 | 작성일 13-06-11 10:23 | 조회 104 | 추천 2 | 신고 0

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어제 오후에 전화가 왔어요.. 인증불일치라고.. 엥?? ㅎㅎㅎ 신청하고 전화로 7모바일 고객센터에 확인까지 했는데 무슨일이지.. 다시 알아봤더니 제대로 되어 있네요 ㅡㅡ;; 다시 개통대리점이랑 통화 후 10분후.. 또 전화가 왔습니다. 계속 불일치랍니다. 대리점에서 '차라리 지로로 변경하시면 일처리가 쉬우니 그리 하시지요..'. 라고 알려주셔서.. 다시 고객센터 전화해서 지로로 변경 신청했죠 다시 대리점 통화해서 변경했다고 통보하고 20분후 전화가 다시 왔네요. 10분간격으로 2번이나 해봤는데 안된답니다. 아.. 이런 슬슬 짜증이.. ㅋㅋㅋ 고객센터에 전화를 했지요. 전산오류가 뜬답니다. 아까는 왜 몰라? ㅡㅡ^ 아마 지난 달 요금 미납이 있으셔서 그런거 같다고 그러길래 카드로 즉시 수납하고 지로로 변경해달라고 했지요. 약 10분후 다시 전화 준답니다. 20분이 지나도 연락이 없어서 전화했습니다. 수납완료 되셨고 지로로 변경신청도 완료 됐답니다. 정말인가요? 2번 확인했습니다. 이제 되겠지?? 대리점에 전화해서 이제 정리 다 됐습니다... 라고 말하고 끊었는데 바로 고객센터에서 전화가 오네요.. 죄송합니다 고객님 전산오류가 계속 뜹니다. 이런!!!! #$#$%&*)(%$%@#$@#$#@%@ ㅡㅡ^ 차마 말로 표현은 못하고... ㅎㅎ '내일 전산팀에 오류 수정 요청해서 처리하도록 하겠습니다. ' 라고.. 하네요 시간이 6시 30분이었거든요... ㅡㅡ;; 하..... 그러세요.. 포기... 대리점에 전화했습니다.. 전산오류 못잡았는데 어쩌죠?? '아.. 죄송합니다. 저희도 오늘까지 개통 마감이라 어쩔수가 없습니다. 죄송합니다.' 아니요.. 대리점에서 죄송할 건 없지요.. 끝까지 노력해 주셔서 감사합니다... 이렇게.... 저의 천 옵티삼은 바이바이~~

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