아이폰5 프리윌님 채팅방 대화 요약

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일반 | 아이폰5 프리윌님 채팅방 대화 요약

재라 | 작성일 12-12-09 00:29 | 조회 1,547 | 추천 6 | 신고 0

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1. 월요일부터 정말 페이백 정책 실시하는가? -> sk본사에서 그렇게 하라고 공문이 내려왔답니다. 2. 그럼 아직 개통대기인 사람들은 바뀐 정책(페이백)의 영향을 받는가? -> 그렇게 시행된다면 그렇답니다. (이쪽 일이 늘 변동이 많아서 100%는 없지만 어쨌거나 현 상황은 그렇다) 3. 현재 미개통인 사람들은 몇 명인가? -> 1000명 정도 신청을 했는데 금요일날 대략 200명 개통 되었다. 4. 왜 나머지 사람들은 개통을 못했는가? -> 이번에 대리점을 5군데로 나눠서 시간을 연장해가며 개통을 했기 때문에 200명이라도 가능했던 것이다. 만약 대리점 한 군데에서 개통했다면 일주일로도 개통 다 못한다. 5. 그럼 이건 개통된 사람과 개통할 사람 간에 차별이 발생하는 것 아닌가? -> 일개 판매자가 본사의 정책을 거스를 수도 없거니와 본사 방침을 벗어난 할부원금은 입력이 되지도 않는다. 6. 페이백 실시하게 되면 받게 되는 금액은? -> 684000원에서 공지된 할부원금을 빼면 된다. (예를들어 415000원 조건이었다면 684000-415000=269000원) 7. 다른 카페나 그런 곳은? -> 본사의 결정은 전 판매자에게 영향을 미치기 때문에 모두 따라야 한다. 8. 페이백은 언제 입금되는가? -> 1월 20일 입금이다. 9. 그럼 할부원금 늘어나는데 따라 증가한 할부이자는 고객 부담인가? -> 할부이자에 대해서 결정이 내려진 것은 없는데 이미 프리윌 정책이 최저가 정책이어서 그것까지 부담은 안될 듯 하다. 10. 할부원금 완납은 언제부터 가능한가? -> 2월부터 가능하다. 11. 이후의 정책은 언제 공지하실건가? -> 월요일에 공지하며, 아직 미개통분은 개통중지 후에 신청 고객들한테 결정할 시간을 줄 것이다. 그리고 그 이후 진행하겠다. (텀이 길지는 않을 것이랍니다.) 채팅방 참여하면서 느낀 점은 우리들도 열 받지만 프리윌님 참 고생 많겠다 싶었습니다. 본사 정책을 판매자가 어길 수는 없는거니까요 결론은 스크 개객끼 입니다. ㅅㅂㄹㄷ

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