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정보강좌 게시물 | 갤럭시R 서비스센터 방문 후기

loves… | 작성일 12-11-06 10:41 | 조회 464 | 추천 5 | 신고 0

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안녕하세요 갤럭시R 사용자입니다^^ 7월 9일에 번이로 개통하여 현재까지 사용해오는 1인입니다. 개티로 가면서 망내 3000분을 다 채워서 사용하던 중 통화를 하다보면 혼자 말하고 있는 경우가 많았습니다. 개티 전파가 불안정해서 그런가부다.. 하고 사용한지 4개월째 간간히 통화연결음에는 라디오 주파수 찾는 것과 유사한 잡음도 들렸는데, 다 무시하고 사용하다가.. 요금제 변경으로 114에 문의하던중.. 통화품질 관련 항목이 있기에 문의하였습니다. 통화중 끊김, 잡음에 대해 다음 날 개티에서 직원이 한명 출장나와 주셨습니다. 개티 신호는 정상인데, 수신되는 기기에 문제가 있을 거랍니다. 그래서 비교 폰들과 함께 검사 하더이다. 문제가 되는 치수는 '전파간섭' 보통 -8을 유지하는데, 갤알은 -7~-14를 왔다갔다 하더이다. 통통 튀는 현상으로 통화하다가 끊길 수 있다고.. 헐.. 최근들어 갤알 유저들이 증가하면서 통화품질 관련 문의가 많다고 합니다. 개티에서는 갤알이 자기네 통신사와 맞지 않거나, 갤알 자체적으로 문제가 있다.. 라는 관점입니다. 그리하여.. 주말을 이용 삼송 센터로 고고싱~ 결론은.. 개티직원 말과 같이 전파를 잡아주는 신호가 불안정 하더이다. 회로 교체를 해준다는데, 부품 없다하여 어제 수리받고 왔습니다. 제 여자친구도 갤알 사용하는데, 통화 중 끊김은 아직 모르고.. 통화 연결음에 들리는 잡음이 발생합니다. 시간나면 여자친구 폰들고 서비스센터 내방을 할 생각입니다. 혹시, 갤알 유저 중 저와 같은 증상이 있다면 센터가서 회로교체 하시기 바랍니다. 현재는 끊김이나 잡음을 찾지 못했네요^^ 아직, 통화는 길게 안해봐서 더 지나봐야 알 것 같지만요~ 무튼, 소비자의 권리를 찾아가는 빠삭이 되었으면 합니다. 오늘 하루도 수고하세요!!^________________________^

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