빠삭 로그인과 관련 도움이 되었으면 합니다.(1)

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정보 | 빠삭 로그인과 관련 도움이 되었으면 합니다.(1)

소유100… | 작성일 17-07-27 17:37 | 조회 238 | 추천 0 | 신고 0

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7월초 가입을 했습니다.

아이디와 PW 만들고 로그인을 합니다. [[중요한 사항: 아이디를 만드실 때는 꼭 !!! 한글은 사용하시면 안됩니다.]]

그리고 기다림의 15일..

기다리는 동안 게시판에 글도 적고 댓글도 달고 맛집소개 or 구매후기 적고 캐시를 모읍니다.

저의 경우 여기서 문제가 발생했습니다.

첫번째. 로그인이 되는 경우

빠삭홈페이지 로그인 ok, 아이패드 빠삭앱설치 후 로그인 ok

두번째. 로그인이 안되는 경우

저를 포함 주변인들의 폰을 빌려 앱을 깔고 로그인 시도를 하는 수고스러움을 더해 로그인을 시도해 본 안드로이드 폰은 모두 로그인 X

구글검색부터 빠삭홈피에 있는 게시글을 2주정도 뒤졌습니다.

시간은 가고 포인트는 600이 넘었지만 레벨3은 안되고 폰로그인도 안되고..

그러다 고객센터에 전화해보자 생각이 들더라구요.

그래서 전화를 051-702-7163 했습니다.

#1.

용건은 안드로이드 폰에서 빠삭앱 로그인이 안된다.

수화기 넘어 "아이디가 영문이신가요?"라고 묻는 질문에 당당히 "아니요. 한글인데요." 라고 대답했습니다.

그리고 고객센터직원분은 담당자분이 통화중이시라 1시간뒤에 전화다시 주라고 해서 한시간을 기다렸습니다.

그리고 1시간뒤~

#2.

다시 고객센터에 전화를 했고 같은 말을 했습니다.

그리고 담당자분에게 연결되였고 아이뒤를 한글에서 영문으로 바꾸었습니다.

그리고 나서 로그인 시도..

됩니다.~~

허탈의 순간 ~ 후아 ~ 이리쉽게 되는 걸 지난 2주 오며가며 집에서 직장에서 그렇게 폰을 만지작만지작 거렸나 봅니다.

아이뒤가 한글에서 영문으로 바뀌고 한가지 이벤트가 또 생겼습니다.

그간 쌓은 포인트와 캐시가 0이 된겁니다.

몰론 레벨3이 되서 인증은 되었구요.

처음 스노방가면 주는 1주일 무료쿠폰도 보입니다.

포인트와 캐시를 복원시켜야 해서 다시 고객센터에 전화를 합니다.

#3.

자초지정 또 설명합니다.

그리고 포인트와 캐쉬가 0이 되었다고 말하니 다시 담당자분에게 연결됩니다.

또 설명합니다.

같은 내용을 반복하다보니 저도 요점만 말하게 되더라구요. 한줄설명으로 요약해서 고객센터직원분에게 말을 했습니다.

얼마 뒤 복원되었습니다.

**교훈.

비슷한 경험을 하신 분들의 후기글을 찾아 방법을 찾을 수도 있지만 진짜 모르겠으면 고객센터에 전화해서 물어보시는 것이 가장 정확하게 답을 찾는 길입니다.

이글을 보고 고객센터 통화량이 훌쩍 ~ 느는건 아닌지 모르겠습니다.

참고로 제폰은 A7(2015) 안드로이드 6.0.1 버전입니다.

xpower에 앱깔고 로그인 되는 거 확인했습니다.

tip하나.

다들 아시겠지만 홈페이지에 로그인한 상태에서 안드로이드 모바일 1번에 로그인 한 후에 새로운 모바일폰인 2번에 로그인하면

1번 모바일폰에서는 로그아웃이 됩니다.

아마도 서버에 단말번호가 저장된다는 내용의 알림창으로 보아 폰은 아이디 하나 당 폰 한개만 등록되게 되어 있나봅니다.

아니면 머 제가 잘못 알고 있는 것이겠죠.

글 읽어주셔서 감사합니다.

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