[참고안내] 빠삭 주문할때 조건과 가입신청서상 조건이 다른 이유

빠삭 > 공지사항

| 작성일 26-01-06 14:24 | 조회 109 | 추천 3

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안녕하세요. 빠삭 운영진입니다.

최근 회원님들께서 자주 문의 주시는 내용에 대해

오해 없이 이해하실 수 있도록 자세히 안내드립니다.

[자주 하시는 질문]

빠삭에서 주문(결제)한 조건과

가입 신청서(약식 신청서, 공식 온라인 신청서 포함)의 내용이 달라

불안하다는 문의가 많습니다.

[답변]

공식 신청서 URL에 표시된 조건이

빠삭에서 주문(결제)하신 조건과 다르게 보이더라도,

실제 개통은 빠삭 주문 조건 기준으로 정확하게 진행됩니다.

개통 과정에서 판매자와 개통 대리점

은 **단체 채팅방(단톡)**을 통해 개통 고객님의

모델, 요금제, 할부 방식 등 정확한 개통 조건을 별도로 공유하며,

개통 전산에서 해당 조건으로 수정 후 개통을 진행합니다.

따라서 신청서 상의 표기와 다르더라도

염려하지 않으셔도 됩니다.

[공식 온라인 신청서 URL이 주문 조건과 다른 이유]

공식 온라인 신청서 URL은 통신사 정책상 다음과 같이 생성됩니다.

SK : 판매자가 직접 생성 가능

KT / LG : 개통 대리점에서만 생성 가능

또한 신청서 URL은 아래 조건별로 각각 생성해야 합니다.

기종(모델)

요금제

부가서비스

할부 방식 (현금완납 / 할부 / 프리할부 등)

판매자별 조건

즉,

조건 하나당 URL 하나씩 만들어야 하며

실제로는 매일 수백 개의 URL을 생성해야 하는 구조입니다.

이로 인해

모든 조건에 맞는 URL을 개별 고객님께 전달하는 것은

실무상 매우 큰 부담이 됩니다.

[현재 개통 방식에 대해]

통신사 신청서 시스템은

하나의 URL로 모든 조건을 유연하게 처리할 수 있도록 설계되어 있지 않아,

실무적으로는 표본용 신청서로 접수를 받은 뒤,

단톡으로 정확한 개통 조건을 공유하고

개통 전산에서 주문 조건에 맞게 수정하여

개통을 진행하는 방식이 사용되고 있습니다.

[정리하면]

공식 온라인 신청서 URL 또는 빠삭폼에 표시된 조건이

빠삭 주문(결제) 조건과 달라도 문제 없습니다.

실제 개통은 빠삭 주문 조건 기준으로 진행됩니다.

개통 후 통신사에서 발송되는 개통 조건 안내 문자로

최종 확인도 가능합니다.

회원님들께 혼란을 드릴 수 있는 부분에 대해

최대한 투명하게 안내드리기 위해 노력하고 있습니다.

항상 믿고 이용해 주셔서 감사합니다.

감사합니다.

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