폰가* 3일간의 후기

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조형님 | 작성일 18-07-11 21:36 | 조회 335 | 추천 2 | 신고 0

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약정이 끝난지 좀 되서 4~5일 정도 눈팅하다가 갤9+256으로 각잡고 스노방 정보 파악

40징 하는곳이 부산에 2곳, 서울은 폰가*가 유일...

스노방 폰가*에서 첫날 갤9 256 주문.. 업무전화도 종종와서 퀵으로 신청

신청서 공식신청서 넣고 대기하였지만 전화안옴.

3시간에 한번꼴로 전화해서 확인 - 전화받는 남자 일단 불친절.. -_-;

알아서 전화갈꺼라고 대기하라고의 반복..

대기 대기 하다가 퇴근시간 다가옴 5시 넘어서 전화하니까 고객님이 요청하신 컬러가 없네요

퍼플밖에 안된다고 연락받음(진작에 재고 없으면 미리 연락을 주던지 해야지 먼저 답답한 사람이 연락을 해야...)

퍼플은... 좀 그렇기도 하고 사무실에서 물건 받기 글러서 캔슬...

다음날 출근하자 마자 폰가*에 다시 블루와 영없으면 퍼플이라도 해달라고 메모하고 신청서와 공식신청서 다시 작성

역시나... 이날도 먼저 전화 안옴.. 한 3시간 대기하다가 전화해서 신청서 작성했다고 애기해줬음.

바로 여자직원분이 전화와서 입금하라고 계좌안내 해줌.. 칼같이 입금해드림..

그 이후에 또 전화없음....

퇴근시간이 다가오고 5시 넘어서 다시 전화함

재고 막 들어왔다고... 순서대로 전화 갈거라고... 해서 대기...

집으로 가서 기다렸지만 전화안옴

결국엔 또 다음날로 넘어감.. 이날도 먼저 전화안옴.. 10시 넘어서 연락해봤더니

처음에는 재고가 안들어왔다고함..

아니 어제 분명히 직원분이랑 통화하고 5시 이후에 재고 막 들어왔다고 통화 다 했는데 무슨 소리냐고 했더니

그제서야.. 아 어제 들어온건 순번대로 처리되고 고객님 재고는 없다고 시전...

재고 알아봐준다고 오후2시 이후로 전화달라고 해서 또 대기 오후2시 지나서 전화했떠니..

직원 어쩌고 저쩌고 대기하시면 전화준다고해서 또 대기 -_______________________-;;;

이날도 결국 전화 먼저안오고 제가 또 전화함..

다른 대리점에서 재고는 구했는데 여긴 여권이 있어야한다고 시전 -___________- 으악....

아주 옛날에 중국갈때 만들어놓은 여권은 유효기간이 지나도 한참지난거고 지금은 여권이 없는 상태라고

내방해서 신분증 안되냐고 까지 물었찌만 안된다고 해서 결국 취소..... 딥빡...

이미 악세사리들은 주문 넣어놓은 상태라.. 스노방 다시 탐색...

살짝 낮은징에 재고 넘친다는곳 발견... 이곳은 신청서 넣자마자 바로 연락되고

내방위치 안내받아서 -_-;; 바로 번이하고 옴

카톡 피드백 느리고.. 전화 먼저 준다고하고 절대 먼저 전화 안오고..

아마 공식신청서봤을떄 광주에 있는게 본점같고 물건 떄오던지 모 그런방식으로 영업해서 재고 수급이나 이런저런 피드백이 느린 문제가 있는듯..

그동안 폰가* 때문에 고생한거 생각하면 ... 영영 이곳에서 모 살일은 없을듯..

혹 다른 분들에게 도움이 될까바 기록을 남김..

그럼 저는 20000

2 0

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